Résumé du cours de marketing
Le marketing est un état d’esprit et une attitude,choix de gestion et un ensemble de techniques qui permettent, à travers une offre de biens et services, de satisfaire les besoins et désirs des consommateurs d’une manière rentable pour l’entreprise.
Michin, C.
Le marketing consiste à planifier et mettre en l’élaboration, la tarification, la promotion et la distribution d’une idée, d’un bien ou d’un service en vue d’un échange mutuellement satisfaisant pour les organisations comme pour les individus.
version française de la définition de l’American Marketing Association citée par Lendrevie, J. & J. Levy (2014). Le Mercator, 11ième édition. Dunod, p. 3)
La suite du cours dans le document téléchargeable ci-dessous
Bonne lecture et Bonne chance
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