Marketing
Questions et réponses
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01. Expliquer qu'est-ce qu'un produit en marketing ?
02. Citer et expliquer les différentes stratégies de détermination du prix à partir de la concurrence.
03. Quelles politiques de communication et de distribution, faut-il suivre pour réussir le lancement de
chacun des deux produits ?
04. Tracer le processus de décision d'achat du consommateur final.
05. Quels sont les variables externes qui expliquent qu'un stimulus et interprété différemment d'un
consommateur à un autre ?
06. Quel sont les différents circuits de distribution ? Expliquer
07. Quels sont les différentes méthodes de fixation de prix utilisées par l'entreprise ?
08. Quels sont les différentes stratégies de la gamme ?
09. Quels la différence entre l'emballage et le conditionnement ?
10. Quel est la différence entre une distribution sélective et distribution exclusive ?
11. Qu'est-ce que la largeur et la profondeur d'une gamme ?
12. Quels sont les caractéristiques d'un produit ?
13. Quelles sont les critères d'une segmentation efficace ?
14. Quels les variables de la segmentation ?
15. Quel sont les différentes niveaux d'analyse du marché ? Citer des exemples.
16. Citer et expliquer les différentes stratégiques de détermination du prix à partir de la concurrence.
17. La méthode quantitative et la méthode quantitative : Quelles sont leurs spécifiés et objectifs respectifs ?
18. Quelles sont les différentes étapes nécessaires d’élaboration d’une étude de marché ?
19. Les principes techniques quantitatives de recueille d’information ?
20. Qu’est-ce que la segmentation ?
21. Qu’est-ce que la gamme d’un produit ?
22. Qu’est-ce que une stratégie de distribution intensive ?
23. Qu’est-ce que le parrainage ?
24. Présenter sous forme de schéma le processus d’achat de la consommation et expliquer brièvement les
différentes étapes du processus d’achat ?
25. Quelle est la différence entre une enquête par sondage ponctuelle et une en permanente ?
26. Qu’est-ce qu’une une politique d’écrémage ?
27. Quelles sont les principes caractéristiques d’un produit. Donner un exemple ?
28. Quelles sont les principales sources d’information pour une étude quantitative de Marché ?
29. Qu’est-ce que l’environnement primaire et secondaire ?
Les réponses sur la page suivante, en haut de page cliquez sur " Réponses page 1" ou " Réponses page 2"
1) Expliquer qu'est-ce qu'un produit en marketing ?
Le produit en marketing est un moyen de satisfaire les besoins. Il ne doit pas uniquement être appréhendé
à travers ses caractéristiques physiques, mais de façon plus large, à travers les services qu'il rend. Il est ainsi un ensemble d'avantages perçus par le consommateur.
2) Citer et expliquer les différentes stratégies de détermination du prix à partir de la
concurrence :
Les différentes stratégiques de détermination du prix à partir de la concurrence sont :
1 - La stratégie d'alignement : L'entreprise commercialise ses produits à des prix qui sont similaires à ceux pratiqués par les principaux concurrents. Elle est conseillée quand la qualité et les avantages associés au produit proposé ressemblent à ceux de la concurrence.
2 - La stratégie d'écrémage : Consiste à proposer des prix > au prix du marché (prix moyen des produits commercialisés sur le marché). Sert à montrer la supériorité du produit face à la concurrence et à valoriser les efforts engagés pour son élaboration. Permet de dégager une forte marge unitaire et maximise la rentabilité à CT de nouveaux produits. Mais, le volume de vente réalisé reste limité, sauf si l'entreprise décide de baisser, par la suite, le prix en vue d'élargir la diffusion du produit.
3 - La stratégie de pénétration : Consiste à fixer des prix < ceux pratiqués par la concurrence. Elle n'est conseillée que si l'entreprise jouit d'une avance durable en terme de coût de revient et/ou si le produit qu’elle propose a une qualité < face aux produits concurrents.
3) Quelles politiques de communication et de distribution, faut-il suivre pour réussir le lancement de chacun des deux produits ?
4) Tracer le processus de décision d'achat du consommateur final.
5) Quels sont les variables externes qui expliquent qu'un stimulus et interprété différemment d'un consommateur à un autre ?
6) Quel sont les différents circuits de distribution ?
Expliquer Les différents circuits de distribution sont :
1 - Les circuits de distribution directs (Aucun intermédiaire entre le producteur et les consommateurs) : La vente se fait par exemple, à travers des magasins spécialisés, des catalogues ou via Internet.
2 - Les circuits de distribution courts (un seul type d'intermédiaire intervient) : Les produits sont directement vendus au détaillant qui les commercialise auprès des clients finaux de l'entreprise.
3 - Les circuits de distribution longs (comportant au moins 2 types d'intermédiaires) : L'entreprise vend ses produits à un grossiste ou plus qui les revendent ensuite à des détaillants. 7) Quels sont les différentes méthodes de fixation de prix utilisées par l'entreprise ? Il y a trois méthodes :
- La fixation de prix en fonction des coûts de revient des produits : Prix de vente = coût de revient + marge
- La fixation de prix en fonction de la demande : c.-à-d. L'entreprise doit étudier les caractéristiques des consommateurs (la taille du marché réel et potentiel par exemple), et l'élasticité de la demande par rapport au prix.
- la fixation de prix en fonction de la concurrence, en comparant les prix pratiqués par les concurrents, l'entreprise doit positionner son prix selon trois stratégies : Alignement, écrémage ou pénétration.
8) Quels sont les différentes stratégies de la gamme ?
Les différentes stratégies de la gamme sont deux :
- Une gamme large : l'entreprise commercialise un grand nombre des produits afin de répond aux multiples besoins spécifiques des consommateurs (Dans le but de couverture complète du marché).
- Une gamme étroite : l'entreprise concentre ses actions sur un type de clientèle et cherche à obtenir une bonne position sur une partie de marché.
9) Quels la différence entre l'emballage et le conditionnement ?
L’emballage, qui sert à contenir le produit, a un rôle essentiellement protecteur.
Le conditionnement, outil de vente visuelle, est l’aspect visible de l’emballage : forme, matériau, graphisme, couleur…
Le conditionnement sert à mettre en valeur le produit, consciemment ou non, dans l'esprit du consommateur.
Le conditionnement est un instrument d'action commerciale fort efficace à la disposition des producteurs.
Le conditionnement participe aussi au positionnement du produit, et aide à segmenter le marché.
10) Quel est la différence entre une distribution sélective et distribution exclusive ?
Une stratégie sélective : choisir un certain nombre de points de vente selon des critères préétablis, afin de nouer des relations plus étroites avec les intermédiaires sélectionnés, tout en garantissant une couverture satisfaisante du marché.
Une stratégie exclusive : limiter le nombre d'intermédiaires autorisés à vendre le produit, pour établir des relations privilégiées avec les détaillants et préserver l'image haut de gamme d'un produit (vêtements Chanel et Hermès).
11) Qu'est-ce que la largeur et la profondeur d'une gamme ?
La largeur c’est nombre de genres différents de produits offerts à la clientèle. La profondeur c’est nombre d'espèces différentes de biens pour un genre donné.
12) Quels sont les caractéristiques d'un produit ?
Les caractéristiques d’un produit sont : - Caractères fonctionnelles relatives aux qualités intrinsèques du produit et aux services y associés. - Caractères d’image qui sont, la perception subjective que les consommateurs ont d'un produit, d'une marque.
13) Quelles sont les critères d'une segmentation efficace ?
Une segmentation efficace doit posséder trois caractéristiques essentielles : pertinent, opérationnel et rentable.
- une segmentation est PERTINENTE si les segments diffèrent les une des autres sur les aspects directement liés au comportement des consommateurs vis à vis du produit considère.
